콘텐츠 제공서비스 품질인증제도는 미래창조과학부 산하 한국데이터베이스진흥원이 주관하는 것으로, 콘텐츠산업진흥법 제22조에 근거하여 콘텐츠 및 각종 정보를 제공하는 온라인 사이트를 대상으로 우수사이트를 발굴해 인증하는 제도다.

품질인증은 콘텐츠 제공서비스의 특성을 반영한 평가기준을 적용해 심사를 진행한다. 분야별 전문가로 구성된 전문가평가위원회와 성별, 연령별, 지역별로 선발된 이용자 평가단이 서비스의 안정성, 편의성, 고객관리 등의 다양한 항목을 기준으로 평가를 통해 인증여부를 결정한다.

이 같은 심사과정을 거쳐 iMBC캠퍼스는 강의콘텐츠의 우수성과 서비스 안정성 및 고객관리 항목에서 높은 점수를 받아 품질인증마크를 획득했다. 특히 매년 달라지는 독학학위제 평가영역에 대해 빠르게 대응하며 온·오프라인 교육서비스를 제공한 것이 주요하게 작용했다.

iMBC캠퍼스 관계자는 “이번 품질인증을 통해 교육원과 학습자간에 신뢰할 수 있는 환경이 조성됐다는 점에서 매우 의미있는 일이라고 생각한다”며 “앞으로도 고객중심의 기업가치 창출이라는 회사의 비전에 어울리는 교육기업이 되도록 노력하겠다”고 전했다. 

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